Le portail le plus complet

- Pret sans enquete de credit -

Réussir une réunion : les pièges à éviter

Quels sont les principaux points qui peuvent faire rater une réunion ?

1. Un sujet mal adapté aux participants présents

Personne ne peut-être intéressé par un sujet qui ne le concerne pas. Choisissez vos participants. Adaptez votre sujet à leurs préoccupations.

2. Les objectifs ne sont pas clairement définis

Votre réunion doit être préparée d'avance et l'objectif défini avec précision et partagé avec les participants.

3. Un animateur incompétent

Conduire une réunion s'apprend. Faire travailler un groupe de personnes est une tâche difficile.

4. Des problèmes de personnalités

Ils peuvent faire dévier la réunion de son objectif initial et dominer complètement le débat. Cette situation nécessite un "leader" énergique qui sait garder le "contrôle" du
groupe, sinon la réunion va immanquablement à l'échec.

5. Un participant qui domine la réunion

il occupe tellement le devant de la scène que plus personne n'ose s'exprimer, les participants se désintéressent de ce qui se passe et se sentent abusés.

6. Un nombre de participants inadapté

Un groupe de travail doit comporter entre 7 et 12 personnes. S'il y en a plus, trop d'idées sont mises en circulation. S’il n’y en a moins, pas assez d'idées sont émises pour rendre la réunion riche.

7. Ne pas rappeler aux participants à quelles conclusions on est arrivé à la dernière réunion

Avant de demander une nouvelle réunion, rappelez les points essentiels de la dernière. Le participant perd le fil d'une réunion à l'autre. Repartez tous du bon et du même pied !

8. On ne tient pas compte des décisions prises ou des solutions apportées en commun, au cours d'une réunion
Rien de tel pour décourager les participants. Cela va 1 fois mais pas 2 !

Vous pouvez diffuser gratuitement ce numéro de "communicateurs efficaces" dans votre entreprise, ou citer un article, à condition de mentionner le copyright: ©2007-102 www.communicateurs-efficaces.com

Les 6 caractéristiques de la personnalité charismatique

Il y a des êtres qui attirent spontanément la sympathie, qui exercent une puissante fascination sur les autres, qui semblent être à l'aise partout et dans toutes les
circonstances.

Ils inspirent l'enthousiasme, l'optimisme et une sensation d'harmonie et d'équilibre se dégage d'eux. On dit qu'ils ont une personnalité magnétique ou qu'ils ont du charisme.

Cette notion est très importante pour un communicateur efficace. À condition d'en connaître les secrets, le charisme peut se développer.

Voici quelques caractéristiques fondamentales composant la personnalité d'un être qui dégage du charisme :

1. La simplicité

Une personne charismatique est simple. Elle est comme elle est elle-même. Elle n'a pas besoin d'arrogance, de se vanter. Dans un groupe, elle n'a pas besoin d'attirer
l'attention des autres, de se mettre en valeur.

2. La capacité d'écouter les autres

Si vous souhaitez acquérir une personnalité magnétique, vous devez apprendre à encourager votre interlocuteur à s'exprimer, à vous parler de lui. Posez-lui des questions sur son travail, ses loisirs, sa famille. Donnez-lui l'occasion de se révéler à vous.

3. La confiance en soi et les autres

Une certaine réserve est positive. Toutefois, si elle vous empêche de communiquer, de prendre la place qui est la vôtre, vous devez travailler à améliorer votre confiance en vous. Une personne charismatique, même si elle est aussi parfois timide, dégage de la confiance. Comme elle se fait confiance à elle-même, elle peut faire confiance à ceux qui l'entourent et les accepter tels qu'ils sont.

4. La capacité d'agir

Les personnes charismatiques ne sont ni négligentes, ni paresseuses. Si la procrastination (remettre au lendemain) est l'un de vos défauts, travaillez à vous en défaire. Honnêtement : admirez-vous les gens qui sont incapables de prendre une décision rapide? Qui sont toujours en retard ?

5. Le respect des engagements

Il n'existe pas d'engagements "mineurs". Un engagement est toujours important. On vous jugera aussi bien sur votre ponctualité à un rendez-vous (même entre amis), que sur la manière de payer vos dettes ou de respecter un délai de livraison. Les personnes charismatiques sont des êtres sur lesquels on peut compter.

6. Être bien dans sa peau

Être bien dans sa peau n'a rien à voir avec la beauté physique. La beauté n'a rien à voir avec le magnétisme personnel. Pour être bien dans votre peau, vous devez apprendre à
accepter votre physique, votre voix et ses éventuels défauts, voire en tirer parti.
Vous devez aussi respecter une certaine hygiène de vie afin qu'il se dégage de vous une sensation de force sereine.

Pour développer votre charisme, il s'agit avant tout d'apprendre à bien
vous connaître. Pour cela, vous devez faire preuve d'une qualité essentielle :

L'honnêteté envers vous-même !

Vous pouvez diffuser gratuitement ce numéro de"communicateurs efficaces" dans votre entreprise,ou citer un article, à condition de mentionnerle copyright: ©2007-102 www.communicateurs-efficaces.com

Le mot le plus dangereux de la langue française

L'Américain Bert Decker, conseil en communication, donne à ses clients le conseil suivant : "Avant d'ouvrir la bouche pour parler, pensez VOUS au lieu de JE".

Vous allez être surpris de constater qu'en faisant cela,votre communication sera automatiquement tournée vers les autres.

** Le "Je" est-il donc si haïssable ? **

"Ce que je vais vous dire est mon opinion et n'engage que moi. Si on m'écoutait, j'en suis sûr, je n'aurais pas tous ces problèmes avec mon département...

"Avez-vous encore envie de continuer à me lire ou à m'écouter?

"Connaissez-vous l'origine des problèmes de ce département? Lequel, à votre avis, doit être résolu en premier ?..."Et là ?

Déjà mieux! Utilisez le "Je" à bon escient. Gardez la puissance du JE en réserve pour les grandes occasions, quand vous avez à affirmer votre autorité, ou lorsque vous témoignez d'une expérience personnelle qui intéresse vos auditeurs.

** Adressez-vous aux autres pour communiquer ** Vous communiquez pour et avec les autres - si vous voulez qu'ils vous écoutent, adressez-vous à eux !

Un communicateur digne de ce nom doit mettre son EGO dans sa poche - s'oublier un peu ! Remplacez les JE- et les NOUS par des mots dits "d'or" : VOUS - VOTRE - VOS - TU - TON - TA - TES.

Votre langage sera moins égocentrique ! Pour y parvenir,prenez l'habitude de bâtir vos phrases différemment. Par exemple : Je vais vous montrer quelques diapositives de...[] Maintenant, vous allez voir quelques diapositives... Je suis content que vous soyez là.

J'avais peur que le chemin soit difficile à trouver.[] Vous êtes les bienvenus. Avez-vous eu des difficultés à trouver le chemin ?

Ma Société................. fait tout ce qui est possible pour la sécurité de nos clients. Je vous ferai même une garantie.[] Votre sécurité, sous tous ses aspects, vous sera complètement garantie par contrat. Nous vous laissons ce livre à l'essai sans engagement.[] Vous pouvez essayer ce livre sans vous engager.

Vous pouvez diffuser gratuitement ce numéro de"communicateurs efficaces" dans votre entreprise,ou citer un article, à condition de mentionnerle copyright: ©2007-101 www.communicateurs-efficaces.com

Où trouver de nouveaux clients ?

L'homme est un être d'habitudes. À force d'utiliser lesmêmes sources de clientèle, vous en négligez certainementd'autres.

Cette check-list, à relire régulièrement et à cocher pour chacun de vos produits, vous permettra de vous assurer que vous n'oubliez aucune source potentielle de chiffre d'affaires.

Souvenez-vous cependant, de l'histoire de ce propriétaire de mine d'or qui croyait son filon épuisé alors qu'il n'en était rien : vos meilleures ventes proviendront toujours de vos propres fichiers !

** Check-list : Où trouver de nouveaux clients? **

( ) Parmi vos clients actuels
( ) Vos anciens clients
( ) Vos prospects - ceux qui ont demandé une documentation sur votre produit
( ) Les amis et relations de vos clients, les vôtres
( ) Vos fournisseurs
( ) Les renseignements fournis par votre service après-vente
( ) Les clients d'entreprises concurrentes
( ) Les clients d'entreprises proches mais non-concurrentes
( ) Les prospects d'entreprises concurrentes
( ) Les prospects d'entreprises proches mais non-concurrentes
( ) Les fichiers de location
( ) Les abonnés des revues lues par vos clients
( ) Les catalogues
( ) Les annuaires professionnels
( ) Les pages jaunes de l'annuaire
( ) Les professions qui ont besoin de votre produit(e-mailing ?)
( ) Les boîtes postales
( ) Passer des petites annonces
( ) Faire des communiqués de presse
( ) Passer des annonces-presses
( ) Salons, congrès
( ) Foires, exposition
( ) Écrire des articles
( ) Donner une conférence sur le sujet
( ) Ecrire un ebook( ) Ecrire un livre
( ) Téléséminaires( ) Acheter un fichier
( ) Ecoles, universités
( ) Web (adwords)
( ) Plateformes internet (e-procurement)
( ) Sites de networking professionnel(Viadeo, Xing, Linkedin,etc.)
( ) Nouveaux mariés( ) Créateurs d'entreprise (annonces légales)( ) Membres d'associations
( ) Membres et Club business des Chambres de Commerce
( ) Cartes d'information
( ) Étrangers (délégations commerciales)
( ) Comités d'entreprise
( ) SMS
( ) Télévision
( ) Distribution de prospectus dans les boîtes auxlettres
( ) Affiches
( ) Radio
( ) ___________________
( ) ___________________
( ) ___________________

Vous pouvez diffuser gratuitement ce numéro de"communicateurs efficaces" dans votre entreprise,ou citer un article, à condition de mentionnerle copyright: ©2007-101 www.communicateurs-efficaces.com

Êtes vous timide ?


Manquer d'assurance, de confiance en soi, être "timide",est un handicap considérable pour réussir sa vie.


** Les points caractéristiques des timides sont :**


Le point le plus important est l'analyse excessive de ses propres réactions, la préoccupation de soi. Cette autocritique permanente provoque l'inhibition, le freinage des facultés mentales et créatrices, surtout en groupe.


Cela vous empêche de communiquer efficacement, donc cela fausse l'impression qu'ont les autres de vous.Cela vous empêche de défendre vos droits et d'exprimer votre opinion et votre personnalité.
Toutes ces difficultés vous empêchent d'apprécier desmoments qui auraient dû être des moments agréables, et il en résulte la peur de rencontrer de nouvelles personnes, de se faire des amis.
Une enquête, menée par le Standford Research Institute(EU) auprès de 5.000 personnes, a montré que 80 % desgens ont été ou sont timides, et que 40 % de la population se considère comme actuellement timide. Vous le voyez, vous n'êtes pas seul.
Vous pouvez diffuser gratuitement ce numéro de"communicateurs efficaces" dans votre entreprise,ou citer un article, à condition de mentionnerle copyright: ©2008-118 www.communicateurs-efficaces.com